Duas ferramentas digitais estão resolvendo a vida do consumidor

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Reportagem SA Varejo -

Elas estão disponíveis aos participantes do programa de fidelidade da rede de supermercados Albertsons, dos EUA

Fotos: Divulgação

A varejista Albertsons lançou recentemente duas ferramentas digitais voltadas a diferentes necessidades de compras, disponíveis aos participantes do seu programa de fidelidade Just for U. A primeira solução, chamada de Meal Plan, permite obter um plano personalizado de refeições, criadas por chefs, cujas receitas vêm com instruções detalhadas de como devem ser preparadas. Automaticamente é gerada uma lista de ingredientes que precisam ser comprados, o que pode ser feito na loja física ou online. Nesse caso, o cliente decide se quer receber em casa ou retirar no supermercado.

Já a outra ferramenta – a Schedule & Save – foi desenvolvida para efetuar o reabastecimento automático dos itens comprados com maior frequência pelo consumidor, antes que acabem na despensa dele. Também nesse caso, o pedido pode ser feito digitalmente.

Matéria publicada originalmente na revista SA Varejo de janeiro/2022

 

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